Maar zijn belangrijkste boodschap zat ergens anders: debiteurenbeheer begint al bij het eerste klantcontact. Want laten we eerlijk zijn: een goede relatie zet een klant zelden op het spel door niet of te laat te betalen.

De sessie leverde de deelnemers de nodige aha-momenten op. Zowel over de manier waarop je debiteurenbeheer vanaf het eerste contact kunt aanpakken, als over de juridische kant van het verhaal wanneer een klant tóch niet betaalt. Genoeg inzichten dus om een aantal zaken nét even anders aan te pakken.

De volgende kennissessie staat gepland voor 6 oktober en gaat over het stellen van scherpe vragen. Want ja: scherpe vragen leveren nu eenmaal betere antwoorden op.

Deze kennissessie gemist?
Noteer 6 oktober alvast in je agenda. Je bent van harte welkom!